{"id":2470,"date":"2016-10-31T14:59:40","date_gmt":"2016-10-31T16:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.dino.com.br\/?p=2470"},"modified":"2021-07-16T11:28:11","modified_gmt":"2021-07-16T14:28:11","slug":"ja-ouviu-falar-em-cnv-comunicacao-nao-violenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dino.com.br\/blog\/ja-ouviu-falar-em-cnv-comunicacao-nao-violenta\/","title":{"rendered":"J\u00e1 ouviu falar em CNV – Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o-Violenta?"},"content":{"rendered":"\r\n

T\u00e9cnica desenvolvida pelo psic\u00f3logo e educador norte-americano, Marshall Rosenberg, agregou \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o o poder de mediar situa\u00e7\u00f5es conflituosas<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Durante a d\u00e9cada de 1960, muitos conflitos pol\u00edticos e sociais eclodiram no mundo. List\u00e1-los renderia um texto inteiro s\u00f3 sobre os fatos hist\u00f3ricos vivenciados mundo afora. Contudo, h\u00e1 – entre tantos outros – um ponto comum que pode ser citado aqui: o aprendizado. Cada situa\u00e7\u00e3o, inserida em suas particularidades, rendeu n\u00e3o apenas desafios para a humanidade, mas tamb\u00e9m meio de super\u00e1-los. A comunica\u00e7\u00e3o, por sua vez, seria uma das ferramentas respons\u00e1veis tanto pela cria\u00e7\u00e3o de entraves quanto pela dissolu\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Se pensarmos no per\u00edodo referenciado acima (1960),\u00a0podemos nos lembrar, por exemplo, da segrega\u00e7\u00e3o racial que se perpetuou nos Estados Unidos e resultou em conflitos violentos – f\u00edsica, psicol\u00f3gica e simbolicamente falando. A popula\u00e7\u00e3o afro-americana enfrentou os mais diversos tipos de ataques sustentados\u00a0por estruturas – e institui\u00e7\u00f5es – com car\u00e1ter desigual at\u00e9 que, enfim, teve seus direitos civis assegurados por conta de leis igualit\u00e1rias aprovadas pelo congresso norte-americano. Inevitavelmente, todo este processo tamb\u00e9m teve a comunica\u00e7\u00e3o como ferramenta para lidar com a informa\u00e7\u00e3o – e tamb\u00e9m formar a opini\u00e3o p\u00fablica sobre o assunto. Com a democracia avan\u00e7ando para uma realidade racial menos conflitosa, mais espa\u00e7os come\u00e7aram a abandonar o teor segregador, entre eles as escolas e universidades. Era preciso, ent\u00e3o, rever as formas de educar e, consequentemente, de se comunicar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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Por uma outra comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Marshall Rosenberg se formou em psicologia pouco tempo depois que as leis de direitos civis passaram a incluir a popula\u00e7\u00e3o afro-americana. Logo em seguida, iniciou os trabalhos como educador e buscou aplicar t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o que permitissem resultar numa “transi\u00e7\u00e3o mais pac\u00edfica”, tratando-se do pensamento da sociedade naquele contexto. Por meio da fala, escrita e escuta, elaborou a metodologia que serviria de base para o conceito de “Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o-Violenta”, ou CNV.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Basicamente, o especialista ensinava como estabelecer um di\u00e1logo produtivo entre diferentes; entre formas de pensar diferentes; entre pessoas com realidades hist\u00f3rias e realidades diferentes. O foco era aplicar, de modo pr\u00e1tico, t\u00e9cnicas de linguagem que evitassem exclus\u00e3o, preconceitos e viol\u00eancia verbal, mantendo o car\u00e1ter did\u00e1tico e emp\u00e1tico. Como resultado disso, muitas organiza\u00e7\u00f5es s institui\u00e7\u00f5es ligadas aos direitos humanos adotaram a Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o-Violenta como forma de atenuar as desigualdades colocando-as n\u00e3o como estopim para guerras e destrui\u00e7\u00e3o, mas sim como uma maneira de conhecer o outro, entender o lugar do outro no mundo e, de modo conjunto, construir estrat\u00e9gias para lidar com dificuldades que afetam a todos e todas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Jornalismo com responsabilidade<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ainda que tenha sido estruturada inicialmente sobre as bases da psicologia e educa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 como desassociar a CNV da m\u00eddia em geral. Principalmente quando pensamos no jornalismo, principal mediador entre os fatos e informa\u00e7\u00f5es cotidianas e a sociedade. Adotar t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o enfatizem conflitos j\u00e1 estabelecidos e proponham uma vis\u00e3o mais reflexiva e pr\u00e1tica do que \u00e9 apresentando se mostra mais efetivo do que simplesmente reproduzir discursos de \u00f3dio – que nada t\u00eam de semelhante com liberdade de express\u00e3o – como se estes fossem apenas um retrato da realidade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o possuem responsabilidades diversas perante as tantas na\u00e7\u00f5es ao redor do globo. E isto est\u00e1 al\u00e9m – mas n\u00e3o acima – de quest\u00f5es \u00e9ticas ligadas \u00e0 pr\u00e1tica. Lidar com informa\u00e7\u00e3o \u00e9 lidar com poder, em diferentes n\u00edveis, e isso pode gerar diferentes efeitos (para o bem ou para o mal). Cabe ao comunicador conhecer o maior n\u00famero de t\u00e9cnicas poss\u00edveis para realizar a tarefa de suprir a necessidade de se comunicar que nos acompanha desde os tempos antigos. Adotar uma postura n\u00e3o-violenta \u00e9 fazer jus \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, afinal, ela nasceu da necessidade que temos de nos aproximar do outro. Que esta aproxima\u00e7\u00e3o tenha sempre fins produtivos para ambos – ou todos – os lados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Abaixo, uma introdu\u00e7\u00e3o ao conceito de Marshall:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n